Valores de la empresa
I. Trabajo en equipo: trabajar juntos, no unos contra otros
A. Empoderar a otros.
B. Bueno para cooperar, ver cosas, no personas.
C. No dejes caer a un compañero de equipo.
II. Acme: No hay un segundo, sólo el primero.
A.Abre un mapa completo, bueno para aprender.
B. El mejor desempeño hoy es la demanda más baja mañana.
C. Mientras haya esperanza, no te rindas.
III. Cambio: Acepta el cambio, la única constante es el cambio.
R. Utilice su capacidad para adaptarse al cambio, no para resistirse.
B. Abrirse y establecer nuevos métodos e ideas.
C. Cambiar no significa abandonar el bien, sino transmitirlo y ampliarlo.
IV. Integridad: Sea honesto y digno de confianza, mantenga la disciplina.
R. Sé fiel a ti mismo.
B. Estar abierto a críticas o sugerencias de mejora.
C. Abstenerse de difundir información no confirmada.
V. Entusiasmo: servicio activo y respuesta satisfactoria
A. Respetar a los demás, pero mantener la imagen del equipo y de Youha en todo momento.
B. Sonríe ante las quejas y agravios de los clientes, nunca elude la responsabilidad y crea valor activamente para los clientes en cualquier momento y lugar.
C.Considerar el problema desde la posición del cliente y finalmente lograr la satisfacción tanto del cliente como de la empresa.
D. Con un concepto de servicio avanzado, tome medidas de protección.