Diferentes aerolíneas tienen diferentes estándares para llevar sillas de ruedas eléctricas en un avión, e incluso dentro de la misma aerolínea, a menudo no existen estándares uniformes.Aquí está la sección del caso:
1. ¿Qué tipo de servicios necesitan para volar los pasajeros con sillas de ruedas eléctricas?
El proceso de embarque para pasajeros con sillas de ruedas eléctricas es más o menos el siguiente:
Al solicitar el servicio de silla de ruedas al reservar boletos, generalmente debe tener en cuenta el tipo y el tamaño de la silla de ruedas que está utilizando.Debido a que la silla de ruedas eléctrica se facturará como equipaje, existen ciertos requisitos para el tamaño y el peso de la silla de ruedas eléctrica facturada.Por razones de seguridad, también es necesario conocer la información de la batería (actualmente, la mayoría de las aerolíneas estipulan que el valor de energía de la batería de las sillas de ruedas eléctricas es superior a 160, y no se permite abordar el avión) para evitar que la silla de ruedas se enganche. incendio o autoexplosión.Sin embargo, no todas las aerolíneas permiten que los pasajeros soliciten el servicio de silla de ruedas durante el proceso de reserva.Si la opción de servicio de silla de ruedas manual no se encuentra en el sistema de reservas, debe llamar para reservar.
2. Llegue al aeropuerto con al menos dos horas de anticipación para el check-in.Por lo general, los aeropuertos extranjeros tendrán un mostrador de servicio exclusivo para pasajeros en silla de ruedas y los aeropuertos nacionales se registrarán en el mostrador de servicio en clase ejecutiva.En ese momento, el personal del mostrador de servicio revisará el equipo médico que se lleva, registrará la silla de ruedas eléctrica y le preguntará si necesita una silla de ruedas en la cabina, y luego se comunicará con el personal de tierra para cambiar la silla de ruedas en el aeropuerto.Registrarse puede ser complicado si el servicio de silla de ruedas no está reservado con anticipación.
3. El personal de tierra llevará al pasajero en silla de ruedas a la puerta de embarque y organizará el embarque prioritario.
Precauciones para llevar una silla de ruedas eléctrica en un avión (1)
4. Debe cambiar la silla de ruedas en la cabina cuando llegue a la puerta de la cabina.Las sillas de ruedas en cabina generalmente se colocan en el avión.Si los pasajeros necesitan usar el baño durante el vuelo, también necesitan sillas de ruedas en la cabina.
5. Se requiere la asistencia de dos miembros del personal para mover al pasajero de la silla de ruedas al asiento, uno sosteniendo la pantorrilla del pasajero en la parte delantera, el otro colocando sus manos debajo de la axila del pasajero en la parte posterior y luego sosteniendo la espalda del pasajero.brazos y evite tocar partes sensibles del pasajero, como el pecho.Esto también facilita el traslado del pasajero al asiento.
6. Al bajar del avión, el pasajero discapacitado en silla de ruedas eléctrica debe esperar hasta que baje el siguiente.También requiere que el personal traslade a los pasajeros a las sillas de ruedas en la cabina y luego cambie las sillas de ruedas del aeropuerto en la puerta de la cabina.El personal de tierra llevará al pasajero a recoger su silla de ruedas.
Hora de publicación: 13-nov-2022